Talentum es el programa de Becas de Telefonica España. Nuestro objetivo es incorporar a los becarios con mayor talento a nuestra organización. Creemos firmemente que son las personas como tú, las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para conectar Talento.

Objetivos Formativos:

• Adquirir conocimientos en el seguimiento de las incidencias, alcance, planificación y riesgos asociados a la misma
• Participación en interlocución con el cliente durante las fases de seguimiento de las incidencias críticas (atención, seguimiento y observación) así como ante las áreas internas de Telefónica
• Planes específicos para el cliente que garanticen la estabilidad de sus servicios

Aptitudes del candidato:

• Valorables conocimiento de servicios de Comunicaciones (Fijo, Móvil) y TI, Seguridad, Cloud.
• Valorables conocimientos en gestión de proyectos y servicios
• Deseables conocimientos de Microsoft Office
• Valorables conocimiento en desarrollo y seguimiento de planificación de proyectos