Contenido del curso

DESCRIPCIÓN:

En el actual ámbito de los negocios, las habilidades de resolución de problemas y el pensamiento crítico son parte integral del éxito de los empleados y del éxito de la empresa. Este Curso de Resolución de Problemas aborda las metodológicas necesarias para el pensamiento crítico y la solución de problemas en un contexto empresarial.

OBJETIVO:

  • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
  • Conocer el vínculo existente entre resolución de problemas y pensamiento crítico.
  • Identificar tipos de problemas y alternativas para su solución.
  • Conocer el proceso que hay que desarrollar para resolver problemas y como hacerlo con pensamiento crítico.
  • Trabajar en las herramientas que podemos desarrollar para mejorar nuestra capacidad de pensamiento crítico.
  • Profundizar en las habilidades y competencias transversales de la resolución de problemas y el pensamiento crítico.

DURACIÓN:

25 horas.

PRECIO:

60 euros. Podrás pagar con tarjeta o Bizum.

FORMATO:

HTML. MULTISCORM

CONTENIDOS:

UNIDAD 1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales

  1. Problemas, ¿qué son y cómo nos afectan?
  2. Principales problemáticas en el contexto actual
  3. Tipología de problemas/conflictos y causantes
  4. Resolución de problemas
  5. Estilos de resolución de problemas y conflictos

UNIDAD 2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales

  1. ¿Qué es el pensamiento crítico?
  2. ¿Para qué sirve el pensamiento crítico?
  3. Relación entre pensamiento crítico y resolución de problemas
  4. Fases del pensamiento crítico
  5. Técnicas para desarrollar el pensamiento crítico
  6. El equipo y el pensamiento crítico: fomentando la inteligencia colectiva

UNIDAD 3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico

  1. Capacidad de análisis
  2. Capacidad de abstracción
  3. Escucha activa
  4. Toma de decisiones
  5. Tolerancia a la presión
  6. Creatividad

UNIDAD 4. Metodologías y herramientas para resolver problemas 

  1. World Café
  2. Acción Sabia
  3. Open Space
  4. SPRINT
  5. Divergencia y convergencia