PRESENTACIÓN DEL DEPARTAMENTO /DIVISIÓN

Análisis y seguimiento de información para el control del negocio del área comercial del segmento de corporaciones y MNCs , con el fin de facilitar la toma de decisiones de la Dirección. Área de soporte comercial responsable del reporte comercial, plan de incentivos comerciales y su pago, segmentación, CRM para seguimiento de negoción y otra serie de proyectos ad-hoc.

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES A REALIZAR DURANTE LAS PRÁCTICAS:

• Dar soporte como administrador del salesforce de MNCs:
• Responsable  de la calidad y confiabilidad de la información operacional de TGSolutions en salesforce, gestionar importaciones y exportaciones masivas de datos, mantener cuentas, equipos globales de cuenta, oportunidades, usuarios, roles, seguridad, perfiles, reglas, etc. Y customizar campos en salesforce, dashboards y reportes.
• Soporte en acreditación de ventas: dar soporte en la acreditación de ventas y crosselling y non-committed volumen deals. Trabajar con los equipos de Sales Operations para la acreditación de ofertas globales.
• Dar soporte en el reporting commercial del salesforce de MNCs: definir y construir nuevos requerimientos y adaptaciones en el proceso comercial
• Reporting y seguimiento de en el salesforce de BI_EN (Latam): definir y construir reportes comerciales en salesforce y seguimiento de las oportunidades de las OBs (Coporate) para el uso compartido de las OBs y la organización de B2B
• Dar soporte en el proceso anual de segmentación