PRESENTACIÓN DEL DEPARTAMENTO /DIVISIÓN
Dentro de la dirección de "Satélite y Nuevos Servicios" hay tres unidades de negocio: SSII para Carriers, Servicios Satélite y Mensajería y Nuevos Servicios. Mi grupo es una unidad transversal que da Soporte a las tres unidades de negocio en las funciones de: Control Económico, Finanzas, Fiscal, Marketing, Desarrollo de Productos y Servicios, Calidad y Procesos, Legal, Regulación, Compras, Sistemas, etc.
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES A REALIZAR DURANTE LAS PRÁCTICAS:
Elaboración de informes para el seguimiento del negocio (funnel, backlog, facturación, inversiones, etc.).
Lanzamiento y seguimiento de los procesos de Compra y adjudicación a proveedores.
Seguimiento y control del presupuesto de los desarrollos de servicios para las tres líneas de negocio (SSII para Carriers, Servicios Satélite y Mensajería y Nuevos Servicios). Elaboración de los Business Case y presentación ante el Comité de Inversiones para la aprobación de los proyectos.
Seguimiento de los proyectos de desarrollo de servicios siendo interfaz entre la línea de negocio y Desarrollo de Productos y Servicios.
Comparativa (estudios de mercado) y selección de tecnologías para nuevos servicios satélite.
Elaboración de pliegos técnicos, selección y gestión de proveedores para nuevos servicios satélite.
Pruebas piloto, procesos, despliegue, documentación, formación interna/externa (cliente) y entrega a Operaciones de los nuevos servicios satélite.
Herramientas de Backoffice: selección e integración de herramientas para realizar las funciones de preventa, tramitación, provisión, facturación y ticketing.
Marketing y documentación de servicios: elaboración de fichas de producto para nuestra web, Fact Sheets, White Papers y Catálogo Institucional. Elaboración de documentación del servicio (ofertas, anexos técnicos, etc.).
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS:
Herramientas de ofimática y sistemas propios de uso por parte de Telefónica (Kappa, SalesForce, Remedy, FullStack, etc.)
OTROS CONOCIMIENTOS/APTITUDES:
Trabajo en equipo, capacidad de autonomía, responsabilidad y compromiso.
