Recopilación y clasificación de fuentes de información referente a los proyectos del Programa Voluntarios Telefónica para su posterior puesta en valor a través de los Cuadernos de Voluntariado (revista periódica sobre el programa).

 Revisión de los textos y contenidos elaborados por parte del proveedor  hasta su elaboración final y publicación para que cumplan con los criterios de calidad y objetivos del programa voluntarios.

Apoyo en la gestión de reuniones y actas de seguimiento con los diferentes participantes (jefes de proyecto, expertos y proveedor)

Apoyo para la realización de entrevistas, vídeos y demás soportes audiovisuales  que sean necesarias para la elaboración de los Cuadernos de Voluntariado.