Prácticas área de ventas
ENDESA, S.A.
Madrid
(Madrid)
T/2019/33001
¿Qué ofrece la empresa?
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1 plaza de prácticas
en ENDESA, S.A.
de 12 meses
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Bolsa de ayuda de 900,00€ brutos mensuales
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8h. diarias
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Centro de prácticas
en España:
Ribera del Loira
Madrid (Madrid)
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La beca incluye matrícula en Máster en Productividad y Desarrollo Personal (Universidad de Alcalá)
¿Qué perfil busca la empresa?
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Estudiante universitario de grado a falta de TFG/PFC o Titulado universitario de grado o Titulado universitario pre-Bolonia:
Grado en Administración y Dirección de Empresas ADE
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Competencias en Idiomas:
nivel C1 de Inglés.
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Competencias:
Orientación al logro, Preocupación por la calidad, Trabajo en equipo, Adaptación al cambio.
Pruebas de competencias
Como parte del proceso de selección tendrás que realizar estas pruebas:
Plan de formación propuesto
El área se dedica fundamentalmente a dos actividades:
1. Comunicación y planificación operativa multicanal
2. Ventas multicanal: definición, diseño de reglas de negocio, reporting, …
Organizativamente está constituido por un responsable, dos personas dedicadas a Comunicación y planificación operativa multicanal y otras dos a ventas multicanal• Análisis de la evolución de ventas, identificando tendencias, oportunidades de mejora, etc.
Podrás desarrollarte en:
• Identificación de oportunidades de Venta en las interacciones de los Canales de Atención
• Mejora sobre las reglas de negocio en las que se basa el sistema de venta
• Seguimiento de la implantación de la Venta en Sistemas
• Interlocución con ICT y Canales de Atención al cliente
• Gestión de pruebas e incidencias
• Análisis IGs diarios
• Apoyo en la elaboración de informes / manuales de comunicación y planificación operativa
• Análisis de impactos en los Canales de Atención de campañas, modificación de sistemas, cambios regulatorios, etc.
