Los estudiantes que se incorporen  en las prácticas en Omron Electronics Ibérica, S.A.U  tendrá la oportunidad  dentro del Departamento de Customer Care de gestionar diferentes cuentas de clientes a nivel administrativo  a nivel nacional

Omron es una empresa japonesa de electrónica, que se dedica a la  la fabricación y venta de componentes, equipos y sistemas de automatización industria

Objetivos de formación:

• Gestionar las tareas de back office relacionadas con diversos clientes y colaboradores, desde el momento de la venta hasta las gestiones post-venta, como:
• Recepcionar y tramitar los pedidos recibidos
• Gestionar cualquier requerimiento de plazo y condiciones logísticas
• Atender y gestionar cualquier incidencia o reclamación relacionada con el servicio que proporcionamos
• Gestión administrativa de las reparaciones de nuestros productos
• Mantener actualizadas las condiciones comerciales acordadas con los clientes
• Desarrollar y mantener la relación con las cuentas asignadas
• Comunicación  telefónicamente y a través de e-mail a distintas solicitudes
• Reportar al tutor cualquier problema recurrente que se detecte en el servicio que proporcionamos, de cara a conseguir un servicio excelente
• Atender satisfactoriamente y proporcionar soluciones efectivas a nuestros clientes

Actitudes de los candidatos:

• Titualdo de Grado  Superior en FP en Gestión Comercial y Marketing y en Administración y Finanzas
• Nivel B2 de inglés
• Disponer de una gran empatía y autocontrol
• Capacidad para resolver los problemas 
• Organizador
• Pasión por  la tecnología, la electrónica y la informática;
• Buena comunicación oral y escrita
• Trabajo en equipo