Dimel Castilla es líder en distribución y venta de material eléctrico. Pertenece a Sonepar Ibérica, líder nacional que coordina la actividad de 8 empresas, con 126 puntos de venta y más de 1.500 empleados.

A nivel mundial, Sonepar está presente en 44 países, con una plantilla de 43.000 empleados.

Seleccionamos alumnos de FP de grado superior en Administración y Finanzas que quieran realizar sus prácticas en nuestra delegación de Alcalá de Henares.

Bajo la dependencia del delegado de Dimel Castilla Alcalá de Henares, las principales funciones serían:

•   Atención telefónica y gestión de llamadas.
•   Gestión de la facturación.
• Gestión de la caja.
•  Gestión de bancos.
• Cobro de recibos.
• Revisión de riesgos y créditos con clientes.
• Revisión de impagados, reclamación de facturas y saldos vencidos. 
• Altas de clientes.
• Actualización de tarifas y condiciones especiales a clientes.
• Actualización y modificación de fichas de clientes.
• Gestión, revisión y archivo de albaranes.
• Gestión de abonos y devoluciones.
• Gestión de las no conformidades y reclamaciones de clientes.
• Gestión y mantenimiento actualizado de noticias y comunicados de empresa de los paneles informativos.
• Archivo y documentación de las formaciones realizadas.
• Gestión de los pedidos web y promoción de la tienda Web y APP en los clientes.
• Gestión del correo  interno.
• Colaboración en la mejora permanente de la imagen y el servicio de ventas.
• Atención de reclamaciones de Proveedores.