El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de formarse y colaborar en los proyectos dentro del departamento IT y User Engagement, en una empresa líder en su sector como es Siemens. El departamento IT es la división encargada de la gestión de proveedores de servicios IT y de asegurar que cumplen los niveles de calidad esperados. Del mismo modo, recibimos nuevas necesidades en materia de IT del resto de unidades de la compañía y las traducimos a nuevos servicios IT.

Por su parte, User Engagement es un departamento en contacto directo con los usuarios en las divisiones cuyo objetivo es asegurar un uso eficiente de los servicios IT que resulte en mejoras de la productividad de empleado y en mayores niveles de satisfacción. Se encargan de dar soporte a los usuarios en gestión de dudas, reclamaciones, gestión de incidencias, escalaciones, formación, comunicación, etc.

Objetivos de la formación:

• Organización de eventos de innovación de tipo Hackathon donde se solucionen en grupo de trabajo problemas de negocio con la aplicación de tecnología.
• Formación en trabajo colaborativo. Investigación y desarrollo alrededor de ideas innovadoras o problemas existentes en la compañía.
• Colaboración en el posicionamiento de Siemens España dentro de la casa y posicionamiento de Siemens en España como empresa innovadora

Aptitudes del candidato:

• Conocimiento del entorno Office 365 online y herramientas ofimáticas
• Capacidad de participar en reuniones en otros idiomas (inglés)
• Capacidad organizativa, de coordinación y trabajo en grupo
• Conocimiento de Marketing y Comunicación