Vodafone trabaja cada día para estar a la vanguardia en los desarrollos móviles y de telecomunicaciones. Para hacer esto necesita del mejor talento disponible; en este caso requiere de una persona que de soporte al departamento de Mobile Planning and Optimization a la vez que pone en práctica los conocimientos adquiridos durante su formación académica en el ámbito de las Telecomunicaciones.

La vacante disponible está centrada en el seguimiento de calidad del servicio móvil (tanto enfocado a datos como a búsquedas de voz) y en la identificación de problemas relacionados con este campo. Los KPIs con los que trabaje el candidato seleccionado harán referencia a la red móvil 2G, 3G, 4G y 5G. La metodología de trabajo estará muy ligada a proyectos en equipo con objetivos comunes y con orientación a resultados.

Objetivos de formacion

• Seguimiento estadístico de KPIs de calidad del servicio móvil de voz y datos 2G, 3G y 4G.
• Estudios básicos de problemas en la red que penalizan el performance de los clientes. 
• Elaboración de Cuadros de Mando con información sobre el Performance de la red y comunicación continua con los equipos regionales. 
• Supervisión y actualización de listas de celdas en herramientas estadísticas. 
• Soporte en las tareas de Optimización.

Aptitudes de los candidatos

• Altos conocimientos de Excel que incluyan el manejo de tablas dinámicas, gráficos avanzados, funciones y gestión de datos.
• Adaptabilidad y capacidad de apredizaje.
• Implicación profesional e inquietudes de aprendizaje.
• Positivismo y proactividad