El Grupo Vodafone es una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo, proporcionando servicios móviles en 25 países, con acuerdos con otros 44 más, y otorgando servicios de banda ancha fija en 18 países. Con más de 531,9 millones de clientes en telefonía móvil y 20,4 millones en banda ancha fija, Vodafone premia el talento y la motivación de sus empleados con programas flexibles y de desarrollo profesional.

El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de formarse en el Departamento de Lowy IT, formado por alrededor de 20 profesionales, y encargado, junto a los partners, de todo el proceso de operaciones de Lowy; desde la atención al cliente, resolución de incidencias, análisis e implementación de mejoras en el departamento, etc. Trabajan mano a mano con los equipos de Marketing, ventas, atención al cliente... para asegurar el buen funcionamiento y calidad del producto de la compañía. Por ello, el candidato seleccionado tendrá la oportunidad de formarse en un ambiente multidiciplinar y flexible. 

Objetivos de la formación: 

• Colaboración en labores técnicas múltiples (gestión de roaming, gestión de portabilidad numérica, servicios móviles y fibra, sistemas, facturación, etc.)
• Dar apoyo en el procesos de gestión Incidencias, así como en la implementación de soluciones y mejoras continuas. 
• Participar  en las distintas actividades operativas realizadas por el equipo de Lowy IT (ingeniería y operación de red y sistemas, desarrollo de productos agile en colaboración con equipo de negocio, gestión de clientes, gestión de proveedores, relación con el regulador).
• Participar en reuniones de seguimiento técnicas, con negocio, clientes mayoristas y con partners.
• Formarse en un ambiente multidiciplinar en colaboración con los diferentes equipos que forman el departamento. 

Aptitudes del candidato: 

• Formación técnica con interés en el mundo de los negocios. 
• Perfil proactivo, con una visión flexible y multidiciplinar, y con alta motivación y capacidad de trabajo en equipo. 
• Imprescindible Nivel alto de manejo de inglés.