Globalia Corporate Travel es la marca premium de Globalia, especializada en el sector corporativo. Su principal objetivo es dar respuesta global a cada uno de los más de 9000 clientes del sector business. Dispone de más de 200 centros especializados y en los dos últimos años ha sido reconocido como la agencia con mayor potencial estratégico de consultoría y negocio global por Globalstar, la red internacional de gestión de viajes independiente líder en el mundo, y con mejor percepción de marca por parte de sus clientes en 2019, según informe de la consultora Clip Mgmt, con una calificación de sobresaliente.
El objetivo principal de estas prácticas es formarse en el sector del turismo del sector business, colaborando en los proyectos de la empresa para aportar una mayor especialización y personalización a los clientes a la hora de realizar sus viajes. Los candidatos seleccionados participarán, junto al grupo de profesionales de la empresa, en todo el proceso de gestión del viaje, formándose además sobre el uso de las tecnologías adaptadas a las necesidades de estos viajeros corporativos.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una empresa líder en Turismo
- Apdrender en un equipo dinámico y con amplia experiencia en el sector
- Posibilidades de desarrollo y de empleabilidad dentro de la empresa
- Ponemos a tu disposición toda la formación necesaria para tu desarrollo profesional
Objetivos de formación Globalia Corporate Travel:
- Participar en las diferentes fases de la organización de un viaje del cliente corporativo:
- Reserva y emisión de bonos de hotel
- Emisión billetes Renfe
- Envío de documentaciones
- Reserva y emisión de servicios aéreo, rent a car, hoteles ,etc…
- Generación de facturas y envío de las mismas
- Solicitud alta proveedores en Licomedes (herramienta interna)
- Resolución en la gestión de Incidencias
- Atención directa a las dudas administrativas al cliente, conocimiento de tipos impositivos (netos, ivas), conciliación tarjetas , etc …
- Dar de alta perfiles de pasajero en Licomedes, para poder facturar el servicio
- Soporte telefónico e email al cliente
Herramientas:
- Contabilidad: Licomedes (herramienta interna)
- Sistemas de reserva: Amadeus, Intranet, bancos de camas, reservas de trenes y coches de alquiler.
- Presupuestos y Ofertas a clientes: Power Point, Excel, Gestor Sharepoint
Aptitudes de los candidatos:
- Capacidad de autogestión, resolutiva, y con iniciativa
- Facilidad para el trabajo en equipo, la comunicación y las presentaciones en público
- Persona responsable y organizada
- Nivel de inglés medio/alto
