Siemens Financial Services se dedica a ofrecer soluciones financieras que faciliten la inversión en tecnología, infraestructuras y equipos, con un enfoque en proyectos de innovación y sostenibilidad, lo que ayuda a sus clientes a modernizar sus operaciones y crecer.
El Departamento de Operaciones es una unidad clave dentro del área de Administración en SFS, las responsabilidades principales son la Activación de Contratos, Gestión de Seguro y Gestión Documental. Nuestro objetivo principal es optimizar los recursos y mejorar continuamente los servicios ofrecidos a nuestros clientes. Necesitamos un soporte para la Gestión Documental de nuestros contratos y atención al cliente.
Funciones:
· Digitalización de expedientes físicos
· Gestión y organización de los archivos digitales de manera eficiente
· Asegurar la calidad de los documentos digitalizados
· Envío de contratos digitalizados a los clientes finales de manera eficaz
· Gestión y organización del archivo físico de manera eficiente y mantener un registro detallado de ello
· Destrucción segura de documentos físicos siguiendo los procedimientos establecidos
· Gestión de solicitudes de clientes relacionadas con copias de contratos y consultas
· Colaborar con los compañeros del departamento para garantizar el cumplimiento de las expectativas internas y externas
