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FUNDACIÓN UNIVERSIDAD-EMPRESA
T/2022/39139
DESCRIPCIÓN:
Curso online en atención telefónica en inglés.
OBJETIVO:
DURACIÓN:
20 horas.
PRECIO:
60 euros para usuarios registrados en Talentoteca. Precio para usuarios no registrados 120 euros. Podrás pagar con tarjeta o Bizum.
FORMATO:
HTML. MULTISCORM
CONTENIDOS:
UNIDAD 1 1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés 1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés 1.3. Contestar al teléfono 1.4. Listening 1.5. Expresiones útiles 1
UNIDAD 2 2.1. Vocabulario (el teléfono) 2.2. Comenzar una llamada 2.3. Comprobar quién llama y especificar información 2.4. Listening 2.5. Expresiones útiles 2
UNIDAD 3 3.1. Vocabulario (expresiones) 3.2. Finalizar una llamada 3.3. Contactar con alguien por teléfono 3.4. Listening 3.5. Expresiones útiles 3
UNIDAD 4 4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos 4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes) 4.3. Abreviaturas utilizadas 4.4. Listening 4.5. Expresiones útiles 4
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