🏢 Sobre la Empresa y el Departamento

Integrarse en el equipo de soporte IT para colaborar en el despliegue, mantenimiento y mejora de los servicios tecnológicos en las oficinas internacionales de ACCIONA Agua. La persona seleccionada dará apoyo en tareas relacionadas con la atención a usuarios, gestión de puestos de trabajo, redes y comunicaciones, contribuyendo al funcionamiento eficiente de las infraestructuras IT en distintos países.

📚 Objetivos Formativos

Soporte a usuarios en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, herramientas corporativas y conectividad.
Colaboración en la configuración y entrega de equipos informáticos, así como en su inventario y documentación.
Apoyo en la implantación de servicios IT en nuevas oficinas y contratos internacionales.
Revisión y seguimiento de incidencias, peticiones y cambios a través de la herramienta de gestión de servicios.
Soporte básico en redes, conectividad y telefonía corporativa.