Esta oferta de prácticas formativas está dirigida a estudiantes de Administración y Dirección de Empresas o de Ingeniería. El objetivo de las mismas es aprender a desenvolverse en todas las tareas relacionadas con la gestión de contratos de energía (tanto de gas como de electricidad) y de otros servicios de valor añadido. Durante su estancia en Endesa, el candidato seleccionado para las prácticas gestionará las necesidades del cliente; esto implica ampliaciones de potencia, análisis reactiva, estudio de curvas de cargas, etc. Asimismo realizará tareas relacionadas con el asesoramiento contractual y colaborará en la gestión de deudas.
Hoy en día, es fundamental aunar los servicios de cualquier empresa con proyectos de sostenibilidad y compromiso social. Endesa es una empresa ejemplar en este sentido ya que, a la vez que presta servicios a más de 11 millones de clientes, trabaja a diario en diferentes planes relacionados con sectores como la climatización o la energía solar térmica. Para llevarlos a cabo requiere del mejor talento y por eso comenzar la andadura en Endesa se convierte en una oportunidad única de desarrollo profesional.
Objetivos de formación:
- Estudios de las necesidades potenciales de los clientes.
- Tareas de gestión del archivo documental.
- Asesoramiento en el informe de evolución de cartera y en el seguimiento de la contratación.
- Tareas de seguimiento y control de la deuda de determinados clientes.
- Apertura de solicitudes de estudios a distribución.
Actitudes de los candidatos
- Nivel de inglés B1
- Estudiante de grado en ADE o Ingeniería
- Conocimientos básicos de informática
- Gestión de Excel