PRÁCTICAS CLIENTES MADRID
ENDESA ENERGÍA, S.A.U.
Madrid
(Madrid)
T/2024/44529
Què ofereix l'empresa?
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1 plaza de prácticas
en ENDESA ENERGÍA, S.A.U.
de 6 meses
per incorporar-se a abril 2024
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Bolsa de ayuda de 400,00€ brutos mensuales
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4h. diarias
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Programa START
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Centre de pràctiques
en España:
Calle Ribera del Loira, 60
Madrid (Madrid)
Quin perfil cerca l'empresa?
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Estudiante universitario de grado o Estudiante universitario de máster:
Grado en Ingeniería Eléctrica, Grado en Ingeniería de la Energía, Grado en Ingeniería en Organización Industrial
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Competències:
Preocupación por la calidad, Capacidad para trabajar de forma autónoma, Toma de decisiones/resolución de problemas, Gestión de la información, Capacidad de aprender.
Pla de formació proposat
Siendo la primera empresa de referencia en el sector eléctrico español, Endesa cuenta a día de hoy con más de 10.000 empleados y con 11 millones de clientes. Los candidatos que se incorporan a esta compañía se acogen a un plan de formación y captación de talento basado en un aprendizaje colaborativo. A la vez que desarrollan competencias profesionales que les servirán para su futuro participarán en importantes proyectos dentro de la generación, distribución y venta de electricidad.
Descripción del Departamento:
Desde la subdirección de Clientes Corporativos se lleva a cabo una gestión integral de los principales clientes de Endesa Energía: venta de electricidad, gas, y servicios de valor añadido; asesoramiento personalizado en todo lo referente a la energía (mercados, formas de contratación, eficiencia energética); y gestión de la deuda.
Objetivos formativos:
- Estudio de los distintos mercados energéticos de electricidad y gas
- Practicar la elaboración informes de seguimiento para clientes, como en la interlocución con otros departamentos de Endesa, lo que permitirá al alumno conocer los procesos internos de la compañía y sus sistemas (CRM)
- Estudio del portfolio de productos energéticos. El alumno adquirirá un profundo conocimiento sobre el amplio abanico de opciones que un Gran Cliente tiene para contratar la electricidad y el gas, a través de los diferentes productos que Endesa Energía ofrece en el mercado.
- Formación sobre los contratos de energía entre Endesa y sus Grandes Clientes, para entender la relación contractual entre ambos, y la forma en que ésta se articula.
Aptitudes del candidato:
- Conocimientos avanzados de Microsoft Office.
- Alta capacidad para trabajar en un grupo dinámico, innovador, y muy orientado a objetivos.