Prácticas ADE Barcelona
ENDESA ENERGÍA, S.A.U.
Barcelona
(Barcelona)
T/2024/45137
Què ofereix l'empresa?
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1 plaza de prácticas
en ENDESA ENERGÍA, S.A.U.
de 6 meses
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Bolsa de ayuda de 600,00€ brutos mensuales
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6h. diarias
en Jornada de mañana
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Programa START
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Centre de pràctiques
en España:
AVDA. VILANOVA, 12
Barcelona (Barcelona)
Quin perfil cerca l'empresa?
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Estudiante de grado universitario o Estudiante de máster universitario:
Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Grado en Ingeniería en Organización Industrial, Grado en Ingeniería de Tecnologías Industriales
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Competències en Idiomes:
nivel C1 de Inglés.
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Competències:
Trabajo en equipo, Toma de decisiones/resolución de problemas, Adaptación al cambio, Gestión de la información, Capacidad de aprender, Comunicación oral y escrita en lengua castellana, Conocimientos básicos de la profesión, Capacidad de análisis y síntesis, Motivación.
Pla de formació proposat
Siendo la primera empresa de referencia en el sector eléctrico español, Endesa cuenta a día de hoy con más de 10.000 empleados y con 11 millones de clientes. Los candidatos que se incorporan a esta compañía se acogen a un plan de formación y captación de talento basado en un aprendizaje colaborativo. A la vez que desarrollan competencias profesionales que les servirán para su futuro participarán en importantes proyectos dentro de la generación, distribución y venta de electricidad.
Descripción del Departamento:
Departamento GGCC B2B Gestión integral de los clientes de mayor consumo de Cataluña: - Negociación contratos de energía (gas y electricidad) así como de servicios de valor añadido. - Gestión personalizada de las necesidades del cliente (Ampliaciones potencia, análisis reactiva, estudio curvas de carga etc) -Asesoramiento al cliente (Regulación, tipología de contrato, servicios energéticos etc.) - Gestión de la deuda de los clientes - Atención reclamaciones cliente y gestión interna de ellas.
Objetivos formativos:
- Formarte en el seguimiento y control de la deuda de clientes determinados
- Aprender acerca de la apertura de solicitudes de estudios a Distribución
- Aprender en la realización del reporting en el CRM Sales Forces, de energía y PSVA's
- Conocer y aprender a realizar Informes evoluciones de cartera
- Seguimiento de la contratación
Aptitudes del candidato:
- Conocimientos básicos de ofimática. Sobre todo Excel
- Deseable formación en Grado de Administración y dirección de Empresas o Ingeniería
- Idiomas: inglés alto C1-C2