La persona en prácticas se integrará en el Departamento de Venta Directa del canal Farmacia de Haleon, donde podrá aprender los procedimientos propios de este canal dentro de una empresa multinacional del sector de salud del consumidor. El departamento es responsable de coordinar las acciones comerciales, reportes, CRM y operaciones específicas al canal de farmacias. Haleon, con presencia en España (centro de producción en Alcalá de Henares), apuesta por la innovación, el crecimiento de sus marcas globales y una cultura corporativa inclusiva.

📚 Objetivos Formativos – Programa CITIUS

Durante las prácticas, la persona en formación desarrollará competencias clave del programa CITIUS a través de actividades alineadas con su titulación. Los principales objetivos formativos serán:

• Aplicación del conocimiento analítico:
  Aprender a realizar análisis de datos segmentados por áreas y clusters del canal Farmacia, adquiriendo criterios para la interpretación de resultados con fines operativos.

• Manejo de herramientas de gestión (CRM y reporting):
  Familiarizarse con herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y participar en la elaboración y seguimiento de reportes comerciales. Se fomentará la mejora de procesos internos y la automatización básica de tareas.

• Comprensión de la dinámica comercial del sector farmacéutico:
  Colaborar en la planificación de actividades del ciclo comercial, aprendiendo a identificar prioridades comerciales y su impacto en los equipos de venta directa.

• Trabajo en equipo y comunicación interdepartamental:
  Participar en actividades de coordinación entre ventas, marketing y experiencia cliente (CEX), desarrollando habilidades para una comunicación fluida y operativa en entornos multiculturales y transversales.

• Conocimiento normativo y estratégico del canal:
  Comprender las especificidades del canal Farmacia desde una perspectiva de negocio ético, conociendo los marcos regulatorios aplicables a la promoción, distribución y comercialización de productos de salud.

Este enfoque asegura que las actividades prácticas contribuyan al aplicación del conocimiento, trabajo en equipo y comunicación, herramientas de gestión y conocimiento normativo/operativo del canal.

👩🏫 Mentorización y Seguimiento

• Se asignará un/a tutor/a en la empresa con experiencia en ventas / operaciones del canal farmacia, quien acompañará el proceso de aprendizaje, definirá hitos y dará feedback periódico.

• A la par, la universidad designará un/a tutor/a académico/a, responsable de velar por el cumplimiento del plan formativo que marca CITIUS y del seguimiento académico.

• Se realizarán sesiones de seguimiento mensuales, con revisión de avances, dificultades y ajustes al itinerario formativo.

• Al finalizar las prácticas, se evaluará mediante informe del tutor/a empresarial y memoria académica.

🎓 Perfil del Candidato

• Titulación requerida: Grado/Licenciatura en Economía, Business, Marketing o disciplinas afines

• Conocimientos intermedios o avanzados de Excel y paquete Microsoft Office

• Inglés: nivel intermedio

• Habilidades analíticas y atención al detalle

• Capacidad comunicativa, colaborativa y adaptativa

• Actitud proactiva, iniciativa, responsabilidad y orientación al aprendizaje

• Se valorará flexibilidad, mejora continua y adaptabilidad al entorno comercial

• Es requisito estar disponible para realizar prácticas a jornada completa durante hasta 12 meses

Esta oferta brinda al estudiantado la oportunidad de integrarse en un entorno real de una compañía multinacional líder en salud del consumidor, aportando experiencia práctica en ventas y operaciones del canal farmacia. Se fomenta su empleabilidad, competencias técnicas y relacionales, y la transición del ámbito académico al profesional en condiciones formativas controladas.