Orange es una compañía líder en servicios de telecomunicaciones en Europa, con una firme apuesta por la innovación en contenidos y experiencia de usuario. A través de su plataforma OrangeTV, ofrece servicios de televisión digital y contenidos bajo demanda con un enfoque centrado en la calidad.

El estudiantado se incorporará al área de Televisión, en el subdepartamento de Product & Experience, colaborando en el equipo de Quality & Trials, encargado de asegurar que las nuevas funcionalidades y dispositivos de OrangeTV se desplieguen con la mejor calidad técnica y la mejor percepción por parte de las personas usuarias.

Objetivos Formativos

Durante esta experiencia, el estudiantado podrá:

• Comprender el funcionamiento y arquitectura de aplicaciones de televisión digital, en múltiples dispositivos (iOS, Android, Smart TV, navegadores, decodificadores…).

• Aprender sobre control de calidad de producto digital, participando en la validación técnica y funcional de nuevas versiones.

• Conocer cómo se evalúa la percepción de personas usuarias finales, mediante pruebas controladas y análisis de feedback.

• Colaborar en la toma de decisiones técnicas sobre el despliegue de funcionalidades, con criterios técnicos y experiencia de usuario.

️ Actividades Formativas

Las principales tareas que desarrollará el estudiantado son:

• Seguimiento del proceso de diseño y definición de nuevas funcionalidades de OrangeTV.

• Colaboración en el diseño de pruebas para el grupo de personas colaboradoras (Friendly User Test).

•  Recogida y documentación del feedback recibido, canalizándolo de forma estructurada al equipo técnico.

•  Gestión y dinamización de la comunidad de usuarios/as colaboradores/as.

Estas tareas se desarrollarán en un entorno colaborativo, con apoyo continuo por parte del equipo de tutorización.

Mentorización y Seguimiento

La persona tutora será del equipo de Quality & Trials.
Se definirá un itinerario formativo personalizado y se realizarán reuniones periódicas para evaluar el progreso, con orientación continua para maximizar el aprendizaje.

Perfil del Candidato

• Titulaciones compatibles: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones u otras titulaciones técnicas. También se aceptan perfiles con Formación Profesional de Grado Superior afín.

• Habilidades valoradas: Proactividad, trabajo en equipo, autonomía, capacidad de análisis y orientación a la calidad.

• Conocimientos técnicos valorados: Trabajo interdisciplinar, análisis estadístico de datos, herramientas de reporting y gestión de pruebas.

• Idiomas: Inglés nivel medio (no excluyente).

Esta práctica ofrece una visión completa del proceso de aseguramiento de calidad en productos audiovisuales digitales, combinando conocimientos técnicos, experiencia de usuario y coordinación de pruebas. Es una excelente oportunidad para aplicar y desarrollar competencias técnicas en un entorno real, con impacto directo en la experiencia de millones de personas usuarias.