Durante el periodo de prácticas, el/la estudiante se integrará en el departamento comercial para desarrollar competencias clave en productividad, innovación y gestión adaptativa. Las actividades estarán siempre supervisadas por el equipo y orientadas a la adquisición de aprendizajes prácticos vinculados con el máster.
Entre los objetivos formativos se incluyen:
🔹 Aprender dinámicas comerciales y de ventas:
El/la estudiante participará en la observación y análisis de estrategias de captación, fidelización y seguimiento de clientes, comprendiendo el ciclo completo de ventas y su impacto en la productividad empresarial.
🔹 Colaborar en tareas vinculadas al área comercial:
Se ofrecerá la oportunidad de apoyar en procesos internos del departamento, tales como la elaboración de documentación comercial, análisis de indicadores de rendimiento y preparación de informes, en un entorno real de aprendizaje orientado a resultados.
🔹 Desarrollar habilidades de atención y comunicación con clientes:
Bajo la supervisión directa de su tutora, el/la estudiante aprenderá a gestionar interacciones con clientes, aplicando técnicas de comunicación efectiva, resolución de incidencias y escucha activa, alineadas con los principios de gestión adaptativa e innovación en la experiencia del cliente.
