Siendo la primera empresa de referencia en el sector eléctrico español, Endesa cuenta a día de hoy con más de 10.000 empleados y con 11 millones de clientes. El estudiantado que se incorpora a esta compañía se acoge a un plan de formación y captación de talento basado en un aprendizaje colaborativo. A la vez que desarrolla competencias profesionales que le servirán para su futuro, participa en importantes proyectos dentro de la generación, distribución y venta de electricidad.
	Departamento
	Customer Delivery – Global ICT. El área asegura la entrega eficiente y coherente de soluciones digitales. Entre sus funciones principales destacan: analizar solicitudes de evolución de soluciones digitales, gestionar el desarrollo y mantenimiento de software, optimizar arquitecturas, diseñar soluciones digitales para procesos clave (medición, facturación, crédito y cobros), y colaborar en todo el ciclo de vida de los proyectos bajo metodologías Agile y Waterfall.
	📚 Objetivos Formativos
	Durante las prácticas, el estudiante:
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			Gestión Organizacional: Colaborará en la asignación de recursos y coordinación entre equipos y proveedores para maximizar la productividad de proyectos.
		
	 
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			Analítica de Datos: Apoyará en el análisis de información de CRM B2C Cosmos y en la resolución de incidencias.
		
	 
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			Transformación Digital y Nuevas Tecnologías: Desarrollará conocimientos en Salesforce, programación, configuración de software y gestión de incidencias.
		
	 
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			Competencias Clave: Potenciará habilidades de trabajo en equipo, autonomía, pensamiento crítico, adaptación a entornos ágiles y comunicación.
		
	 
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			Innovación en Procesos: Contribuirá a la mejora de procesos de mantenimiento de software y aseguramiento de calidad.
		
	 
	👩🏫 Mentorización y Seguimiento
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			Tutoría especializada con acompañamiento continuo.
		
	 
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			Evaluación del progreso a través de metas y seguimiento periódico.
		
	 
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			Feedback constante para fomentar la mejora continua.
		
	 
	🎓 Perfil del Candidato
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			Titulación Universitaria: STEM.
		
	 
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			Habilidades Requeridas: Capacidad de análisis, resolución de problemas, trabajo colaborativo, pensamiento crítico y autonomía.
		
	 
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			Idiomas: Inglés fluido (requerido); se valorará italiano.
		
	 
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			Herramientas: Salesforce, nociones de programación estructurada, análisis de datos, compliance en seguridad y privacidad.
		
	 
	🌟 Valor Formativo – Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos
	Este programa brinda una experiencia práctica única, alineada con el Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos, donde el estudiantado podrá aplicar estrategias avanzadas en un entorno profesional real. Contará con acompañamiento especializado, acceso a herramientas de vanguardia y participación activa en proyectos que refuerzan su perfil analítico, organizacional y tecnológico.