Telefónica Innovación Digital S.L.U. es una filial del Grupo Telefónica centrada en el desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías para la transformación digital. Su objetivo es liderar la innovación en telecomunicaciones y ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas a nivel global.
El estudiante se incorporará al área de Soporte Técnico y Administración de Sistemas, donde se gestionan las infraestructuras informáticas y se brindan soluciones a usuarios internos para garantizar un funcionamiento eficiente de los sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa.
🎯 Objetivos Formativos
Durante la práctica, el estudiante tendrá la oportunidad de:
✅ Soporte técnico → Aprender a atender consultas de usuarios, diagnosticar y resolver incidencias técnicas de hardware y software.
✅ Administración de sistemas → Desarrollar habilidades en la configuración, mantenimiento y supervisión de redes locales, equipos informáticos y herramientas de asistencia técnica.
✅ Gestión de usuarios → Adquirir experiencia en la administración de cuentas de usuario, incluyendo creación, modificación y baja de accesos.
✅ Seguridad y copias de respaldo → Comprender y aplicar políticas de backup y almacenamiento seguro de la información empresarial.
✅ Inventario de equipos → Aprender a gestionar el inventario de dispositivos tecnológicos, asegurando su correcto registro y mantenimiento.
🎓 Mentorización y Seguimiento
🔹 Un tutor especializado guiará al estudiante durante la práctica, asegurando su formación y desarrollo profesional.
🔹 Se establecerán objetivos de aprendizaje y se realizará un seguimiento periódico de su progreso.
🔹 Se ofrecerá feedback continuo para potenciar su crecimiento en el área tecnológica.
👩💻 Perfil del Candidato
🔧 Habilidades valoradas:
✔ Conocimientos básicos en administración de redes y sistemas.
✔ Manejo de hardware y software de equipos informáticos.
✔ Capacidad analítica y resolución de problemas.
✔ Trabajo en equipo y habilidades comunicativas.
Herramientas y tecnologías valoradas:
💾 Sistemas operativos Windows y Linux.
️ Herramientas de asistencia técnica y administración de redes.
📊 Gestión de inventarios y copias de seguridad.
