Knorr-Bremse España forma parte del grupo Knorr-Bremse, líder mundial en sistemas de freno y otros sistemas de seguridad para vehículos ferroviarios y comerciales. Con una fuerte presencia internacional y un compromiso continuo con la innovación, la compañía impulsa el desarrollo de soluciones tecnológicas que mejoran la seguridad y eficiencia del transporte. En su sede de Getafe, Madrid, participa activamente en proyectos de calidad, sostenibilidad y mejora continua.
El estudiantado se incorporará al área de Calidad y HSE, específicamente en el equipo de Calidad de Producto y Proyectos - Frenos, un departamento clave para garantizar los estándares de calidad en los productos entregados a los clientes. Esta área colabora de forma directa con distintos equipos técnicos para asegurar la conformidad, trazabilidad y mejora continua de los procesos y componentes.
📚 Objetivos Formativos
Durante las prácticas, la persona en formación podrá:
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Aprender a gestionar reclamaciones de clientes mediante el módulo de Complaint Management en SAP, contribuyendo al conocimiento de procesos de calidad y mejora continua.
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Desarrollar habilidades en el uso avanzado de Excel para la gestión y análisis de datos, aplicados a la reducción del valor no añadido en procesos del área.
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Conocer y participar en la elaboración de informes FAI (First Article Inspection) internos para la validación de nuevos equipos.
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Familiarizarse con el proceso de comunicación técnica y documental con clientes, mediante el envío estructurado de documentación de calidad.
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Explorar estrategias para mejorar los tiempos de reparación (lead time) en colaboración con distintos equipos del área.
👩🏫 Mentorización y Seguimiento
El proceso formativo estará guiado por una tutora de empresa especializada, quien proporcionará:
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Acompañamiento continuo durante el desarrollo de las actividades.
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Establecimiento de objetivos de aprendizaje personalizados y seguimiento del progreso.
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Retroalimentación periódica para potenciar el crecimiento personal y profesional del estudiantado.
🎓 Perfil del Candidato
📌 Titulación Universitaria:
📌 Habilidades requeridas:
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Interés por los procesos de calidad y mejora continua.
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Capacidad de aprendizaje, organización y análisis de datos.
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Proactividad y atención al detalle.
📌 Idiomas y herramientas valoradas:
🌟 Valor Formativo
Esta práctica es una oportunidad única para adquirir experiencia en un entorno empresarial de referencia en el sector industrial. El estudiantado podrá aplicar conocimientos académicos a situaciones reales, desarrollando competencias clave en calidad, gestión de datos y comunicación técnica. A través del acompañamiento especializado, se fomentará el pensamiento crítico, la autonomía y la capacidad de adaptación en un entorno exigente e innovador.