Endesa es la empresa líder del sector eléctrico en España y una de las principales en Portugal. Con más de 10.000 profesionales y más de 11 millones de clientes, desarrolla su actividad en generación, distribución y comercialización de electricidad, así como en soluciones energéticas innovadoras. La compañía impulsa programas de formación y captación de talento basados en el aprendizaje colaborativo, donde el estudiantado puede aplicar los conocimientos adquiridos en la universidad participando en proyectos estratégicos.

📅 Duración: 12 meses de formación práctica.
💰 Bolsa de ayuda al estudio: 900 € brutos/mes.
⏰ Jornada: 35h semanales.
🎓 Matrícula incluida en el Máster de Formación Permanente en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos (Universidad Camilo José Cela).

🏢 Sobre la Empresa y el Departamento

El área de Marketing B2C de Endesa Portugal desempeña un papel clave en la estrategia comercial y en la relación con clientes particulares. Sus principales líneas de actuación incluyen la fidelización y retención de clientes, el diseño de producto y estrategias de pricing, el desarrollo de campañas ATL y BTL, acuerdos estratégicos con asociaciones, así como acciones de trade marketing y dinamización de canales de venta.

El estudiantado en prácticas se incorporará al equipo para aprender de manera directa sobre comunicación multicanal, análisis de clientes y desarrollo de propuestas de valor, en un entorno dinámico y con proyectos de alcance nacional.

📚 Objetivos Formativos

Durante la práctica, la persona seleccionada podrá:

• Aprender a diseñar y ejecutar planes de comunicación multicanal, aplicando herramientas digitales y tradicionales.

• Desarrollar habilidades de segmentación y análisis de clientes, identificando públicos objetivo y comprendiendo el valor de cada segmento.

• Practicar la elaboración de briefings y contenidos creativos para campañas de fidelización, captación y retención, tanto online como offline.

• Analizar la competencia y las tendencias de mercado, aprendiendo a identificar oportunidades innovadoras.

• Familiarizarse con el reporting y el seguimiento de KPIs, mediante el uso de dashboards y herramientas analíticas.

• Explorar dinámicas de coordinación de proyectos en entornos multidisciplinares, incluyendo planificación, test A/B y retro-planning.

• Fortalecer competencias en comunicación trilingüe (portugués, español e inglés) mediante la preparación de presentaciones y documentos internos.

👩‍🏫 Mentorización y Seguimiento

La persona en prácticas contará con la guía de un/a tutor/a del área de Marketing B2C, quien:

• Establecerá objetivos de aprendizaje personalizados.

• Hará un seguimiento periódico del progreso del/la estudiante.

• Proporcionará retroalimentación constructiva para potenciar la experiencia formativa.

🎓 Perfil del Candidato/a

• Titulación universitaria: ADE, Marketing, Publicidad o titulaciones afines.

• Habilidades valoradas:

  • Capacidad analítica y creatividad.

  • Conocimientos de marketing digital y entornos multicanal.

  • Trabajo en equipo y comunicación en entornos internacionales.

• Idiomas: Portugués (preferiblemente nativo), español e inglés.

🌟 Valor Formativo

Esta práctica es una oportunidad única para integrarse en el área de Marketing B2C de una empresa líder en el sector energético. El estudiantado podrá aplicar los conocimientos adquiridos en la universidad en un contexto real, desarrollando competencias en marketing estratégico, gestión de clientes y comunicación multicanal, mientras se prepara para afrontar futuros retos profesionales en entornos internacionales.

🔍 Cumplimiento Normativo

Esta oferta de prácticas cumple con lo establecido en el Real Decreto 592/2014, de 11 de julio, por el que se regulan las prácticas académicas externas del estudiantado universitario, y con el Real Decreto 822/2021, de 28 de septiembre, que ordena las enseñanzas universitarias y asegura la coherencia formativa de los programas.

Se garantiza el carácter formativo, no laboral de la práctica, con el acompañamiento de un/a tutor/a académico/a y un/a tutor/a en la empresa, en línea con la normativa vigente.