Este proceso de selección ya ha finalizado.

PRACTICAS DEPARTAMENTO Telecomunicaciones y Operaciones – (Madrid)

ENDESA, S.A.

Madrid (Madrid)

T/2016/23547


¿Qué ofrece la empresa?
  • 1 plaza de prácticas en ENDESA, S.A. de 12 meses
  • Bolsa de ayuda de 900,00€ brutos mensuales
  • Centro de prácticas en España: Ribera del Loira, 60 Madrid (Madrid)
  • La beca incluye matrícula en Máster en Productividad y Desarrollo Personal (Universidad de Alcalá)
¿Qué perfil busca la empresa?
  • Titulado universitario de grado o Titulado universitario pre-Bolonia: Ingeniero Industrial
  • Competencias en Idiomas: nivel B2 de Inglés.
  • Competencias: Capacidad de aplicar los conocimientos a la práctica, Orientación al logro, Preocupación por la calidad, Compromiso ético, Trabajo en equipo.
Pruebas de competencias

Como parte del proceso de selección tendrás que realizar estas pruebas:

Plan de formación propuesto

- Participar en la gestión de los servicios de Telefonía,
Telecomunicaciones, Datos, Teleservicios, SSCtrl , Telecontrol y
Videoconferencia/Telepresencia
- Participar en la supervisión y monitorización de las Redes e
Infraestructuras de Telecomunicaciones, Teleservicios,
Telecontrol y los Sistemas de Control de la Compañía, con una
visión única, optimizando protecciones, rutas y plazos de
indisponibilidad
- Apoyar la atención de solicitudes de provisión, reclamaciones por incidencia, dudas y consultas para los Usuarios de los Servicios deTelecomunicaciones
- Apoyar el seguimiento de la explotación y resolución de incidencias
- Colaborar en la gestión y coordinación de proveedores
- Participar en los procesos de caracterización de los servicios de
negocio
- Colaborar en el análisis del comportamiento de los equipos,
buscando modelos matemáticos que permitan realizar informes
de negocios simplificados
- Participar en las pruebas tecnológicas y la documentación de las mismas

JORNADA COMPLETA

Endesa está socialmente comprometida con la Igualdad, la Conciliación, la Integración de personas con discapacidad y la inversión socialmente responsable”