📌 Prácticas: ADE y Big Data en Madrid

Empresa: Mahou S.A.
Mahou es una empresa líder en el sector de bebidas en España, con más de 130 años de historia y una firme apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la mejora continua de la experiencia del cliente. Forma parte del grupo Mahou San Miguel, con una fuerte presencia tanto en el canal de alimentación como en hostelería.

Ubicación: Madrid
Plazas disponibles: 1
Duración: 6 meses
Bolsa de ayuda: 500 €/mes
Horas diarias: 5 horas

🏢 Sobre la Empresa y el Departamento

La práctica se desarrollará en el área de Experiencia y Crecimiento de Cliente, un departamento clave que impulsa la estrategia de relación con el consumidor en los canales de Alimentación y Hostelería. Esta unidad trabaja de forma transversal con equipos como Marketing, Comercial, Innovación y Tecnología, diseñando acciones orientadas a mejorar la experiencia de cliente mediante eventos, campañas y herramientas digitales.

📚 Objetivos Formativos

Durante esta experiencia, el estudiante podrá:

• Aprender a colaborar en el diseño y ejecución de eventos experienciales en el canal alimentación (como la Caseta de Navidad), participando en la planificación logística, coordinación con agencias creativas y seguimiento de resultados.

• Desarrollar competencias en análisis de datos y control de KPIs, especialmente en el canal hostelería, mediante el seguimiento de métricas clave de experiencia de cliente.

• Formarse en la gestión de contenidos y planificación estratégica, apoyando la creación de materiales para campañas y el conocimiento interno a través de plataformas como el Knowledge Center.

• Adquirir experiencia en la coordinación de acciones transversales, trabajando con distintas áreas (marketing, innovación, sostenibilidad) para alinear propuestas y necesidades del cliente.

👩‍🏫 Mentorización y Seguimiento

El estudiante estará acompañado por un tutor especializado durante toda la duración de la práctica.
Se definirán objetivos de aprendizaje específicos y se realizará un seguimiento continuo del desarrollo, incluyendo sesiones de retroalimentación que permitan optimizar su experiencia formativa.

🎓 Perfil del Candidato

📌 Titulación universitaria:
Estudiantes de Administración y Dirección de Empresas (ADE), preferentemente con conocimientos o formación en Big Data.

📌 Habilidades requeridas:
Capacidad de análisis, organización, comunicación eficaz, y disposición para el trabajo en equipo.

📌 Idiomas y herramientas valoradas:
Se valorarán conocimientos de herramientas de análisis de datos y presentaciones (Excel, Power BI, PowerPoint), así como un nivel medio de inglés.

🌟 Valor Formativo

Esta práctica ofrece una experiencia única para comprender y participar en la estrategia de experiencia de cliente de una gran empresa, trabajando en proyectos reales y colaborando con múltiples departamentos. El estudiante desarrollará una visión integral del negocio y potenciará competencias clave para su futuro profesional en el ámbito de la gestión empresarial y la analítica de datos.