La misión del equipo de UnaBiz España es fomentar la implementación de soluciones basadas en la tecnología 0G por parte de empresas españolas, con despliegues tanto en territorio español como fuera de nuestras fronteras. Desde 2013, nuestra labor ha consistido en ayudar a empresas de todos los sectores a alcanzar el potencial del IoT en su negocio, ya sea para optimizar costes y procesos operativos como para generar soluciones disruptivas.

Para ello, adaptamos el alcance de los servicios a las necesidades de cada proyecto y las capacidades de cada cliente. Desde nuestro servicio de conectividad básico hasta soluciones integrales. Descubre nuestra cartera de servicios.

Como Ingeniero de Soporte de IoT, ganarás experiencia en brindar asistencia técnica a los clientes que utilizan soluciones de Internet de las cosas (IoT); resolver problemas, responder preguntas y garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y dispositivos conectados.

Objetivos formativos:

1. Familiarizarse con las tareras de soporte técnico: asistencia técnica a los clientes en relación con la implementación, configuración y resolución de problemas relacionados con las soluciones de IoT. Esto incluye aprender a identificar y solucionar problemas de conectividad, gestionar actualizaciones de los sistemas, y ayudar a los clientes a maximizar el rendimiento de sus dispositivos y sistemas IoT.
2. Ganar experiencia en la resolución de problemas: investigar y diagnosticar problemas técnicos reportados por los clientes.
3. Aprender los procesos de configuración y personalización:  Ayudar a los clientes a configurar y personalizar sus soluciones de IoT de acuerdo con sus necesidades específicas. Esto puede implicar la creación de scripts en Python o C# para adaptar el comportamiento de los dispositivos, integración con otros sistemas o desarrollo de interfaces de usuario personalizadas.
4. Documentación y capacitación: Familiarizarse con la crearción de documentación técnica, guías de usuario y recursos de capacitación para ayudar a los clientes a utilizar de manera efectiva las soluciones de IoT. También participarás en sesiones de capacitación y demostraciones para los usuarios finales, transmitiendo tu conocimiento y resolviendo sus dudas.

Aptitudes de los candidatos:

• Conocimientos básicos en API REST, C#, Python, Postman y Azure.
• Familiaridad con tecnologías de conectividad IoT como Sigfox, Lora y tecnologías celulares.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo.
• Buen manejo del paquete Office (Word, Excel, PowerPoint) para la creación de documentación y presentaciones.
• Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas tecnologías y conceptos relacionados con IoT.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.