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PRÁCTICAS ADE LISBOA

ENDESA, S.A.

Lisboa (Extranjero)

T/2021/37443


What does the company offer?
  • 1 internship vacantNone en ENDESA, S.A. de 12 meses
  • Study assistance of 900.00€ gross monthly
  • 8h. diarias en Jornada completa
  • Work Center en Portugal: Quinta da Fonte, Ed. Dom Manuel, Paço d`Arcos Lisboa (Extranjero) Portugal
  • La beca incluye matrícula en Máster en Productividad y Desarrollo Personal (Universidad de Alcalá)
What profile is the company looking for?
  • University undergrade student pending 3 subject or University graduate or University preBolonia graduate: Grado en Dirección y Creación de Empresas, Grado en Derecho
  • Advanced vocational training graduate
  • Competencies: Orientación al logro, Iniciativa y espíritu emprendedor, Capacidad crítica y autocrítica, Habilidades básicas de manejo del ordenador.
Proposed training plan

PRESENTACIÓN DEL DEPARTAMENTO: El área de Operaciones Comerciales del Negocio B2C en Portugal es la encargada de supervisar y controlar las tareas de contratación, medida, facturación y gestión del cobro del BPO con los estandares de calidad definidos por Endesa en el contrato de gestión del servicio para las líneas de negocio de electricidad y gas.

OBJETIVOS FORMATIVOS:

  • Aprenderás sobre los procedimientos de gestión del cobro en la organizacion de B2C de PTG.
  • Colaborarás en el seguimiento de las actuaciones por impago.
  • Aprenderás del proceso de envío de expedientes de dudoso cobro para su gestión prejudicial y judicial. 
  • Formación en las tareas encomendadas al Back Office y detección de posibles áreas de mejora.