PRÁCTICAS ADE LISBOA
ENDESA, S.A.
Lisboa
(Extranjero)
T/2021/37443
What does the company offer?
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1 internship vacantNone
en ENDESA, S.A.
de 12 meses
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Study assistance of 900.00€ gross monthly
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8h. diarias
en Jornada completa
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Work Center
en Portugal:
Quinta da Fonte, Ed. Dom Manuel, Paço d`Arcos
Lisboa (Extranjero)
Portugal
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La beca incluye matrícula en Máster en Productividad y Desarrollo Personal (Universidad de Alcalá)
What profile is the company looking for?
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University undergrade student pending 3 subject or University graduate or University preBolonia graduate:
Grado en Dirección y Creación de Empresas, Grado en Derecho
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Advanced vocational training graduate
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Competencies:
Orientación al logro, Iniciativa y espíritu emprendedor, Capacidad crítica y autocrítica, Habilidades básicas de manejo del ordenador.
Proposed training plan
PRESENTACIÓN DEL DEPARTAMENTO: El área de Operaciones Comerciales del Negocio B2C en Portugal es la encargada de supervisar y controlar las tareas de contratación, medida, facturación y gestión del cobro del BPO con los estandares de calidad definidos por Endesa en el contrato de gestión del servicio para las líneas de negocio de electricidad y gas.
OBJETIVOS FORMATIVOS:
- Aprenderás sobre los procedimientos de gestión del cobro en la organizacion de B2C de PTG.
- Colaborarás en el seguimiento de las actuaciones por impago.
- Aprenderás del proceso de envío de expedientes de dudoso cobro para su gestión prejudicial y judicial.
- Formación en las tareas encomendadas al Back Office y detección de posibles áreas de mejora.