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Channels Management and Communications

VODAFONE ESPAÑA, S.A.U

Madrid (Madrid)

T/2018/30455


What does the company offer?
  • 1 internship vacantNone en VODAFONE ESPAÑA, S.A.U de 9 meses
  • Study assistance of 700.00€ gross monthly
  • 5h. diarias
  • START Programme
  • Work Center en Spain: vodafone plaza Madrid (Madrid)
What profile is the company looking for?
  • University undergrade student or University postrgrade student: Grado en Publicidad y Relaciones Públicas, Grado en Marketing, Grado en Tecnologías de Telecomunicación
  • Language Competencies: level B2 of English.
Competency tests

As part of the selection process you will have to carry out these tests:

Proposed training plan

Objetivos de Aprendizaje:

  • Conocimiento del sector y la estrategia de la compañía en la cartera de clientes, conocer el ciclo de vida de un cliente 
  • Desarrollar capacidad de seguimiento de las acciones necesarias para  implantar dicha estrategia.
  • Desarrollar capacidad de seguimiento y consecucion de objetivos.
  • Desarrollar capacidad de interlocución  y trabajo en equipo. 

Funciones:

1- Gestión y desarrollo de campañas para la cartera.
2- Coordinación de las newsletters para determinados productos (YU, prepago).
3- Analítica digital de campañas (email, seguimiento de las mismas, kpis y ejecución), consolidación y análisis de reporting.
4- Propuestas de KPIs y evoluciones.
5- Actualización de fichas de tarifa, descriptores de planes de precios y fichas de producto.
6- Gestión de las comunicaciones en factura a clientes.
7- Seguimiento de la gestión de pagos a terceros.