Prácticas DV.Fixed Service and Planning- Análisis Servicio de FIJO
VODAFONE ESPAÑA, S.A.U
Madrid
(Madrid)
T/2018/30343
What does the company offer?
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1 internship vacantNone
en VODAFONE ESPAÑA, S.A.U
de 4 meses
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Study assistance of 700.00€ gross monthly
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START Programme
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Work Center
en Spain:
Avenida de América,115
Madrid (Madrid)
What profile is the company looking for?
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University undergrade student or University postrgrade student:
Máster en Ingeniería de Telecomunicación, Grado en Tecnologías de Telecomunicación, Ingeniero Industrial, Grado en Estadística, Grado en Ingeniería Telemática
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Language Competencies:
level B2 of English.
Competency tests
As part of the selection process you will have to carry out these tests:
Proposed training plan
- Conocer kpi de los servicios de la red fija, interpretar estadísticas, diagnosticar problemáticas..etc
- Generación de informes de calidad de servici fijo basados en kpi de cliente
- Revisión kpi red fija
- Diagnostico de problemas
- Seguimiento de planes de acción de mejora de la calidad de red de la zona: incidencias, problemas de capacidad,..etc
- Análisis y traceos de incidencias de clientes, y seguimiento del plan de acción.
