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PRÁCTICAS CUSTOMER SERVICES MADRID

MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.U.

Alcobendas (Madrid)

T/2025/47377


What does the company offer?
  • 1 internship vacantNone en MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.U. de 12 meses
  • Study assistance of 800.00€ gross monthly
  • 7h. diarias en Jornada partida
  • Work Center en Spain: Avenida de Bruselas, 30 Alcobendas (Madrid)
  • La beca incluye matrícula en Máster de Formación Permanente en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación (Universidad Nebrija)
What profile is the company looking for?
  • University undergrade student pending Final project or University undergrade student pending 1 subject or University undergrade student pending 2 subject or University graduate: Grado en Administración y Dirección de Empresas ADE, Grado en Ingeniería de la Automoción
  • Language Competencies: level B2 of English.
Proposed training plan

Los fundadores de la empresa, Gottlieb Daimler y Carl Benz, hicieron historia al inventar el automóvil en 1886. Como pionero de la ingeniería automotriz, Mercedes-Benz se dedica a moldear el futuro de la movilidad de manera segura y sostenible. La compañía se enfoca en tecnologías innovadoras y ecológicas, así como en vehículos seguros y superiores que cautivan e inspiran.

Mercedes-Benz está comprometida con el desarrollo de sistemas de propulsión eficientes y marca el rumbo hacia un futuro totalmente eléctrico. Con la visión de convertirse en una compañía exclusivamente eléctrica, Mercedes-Benz está acelerando sus esfuerzos hacia un futuro impulsado por software, conectividad inteligente, conducción autónoma y nuevos conceptos de movilidad.

La compañía opera a nivel mundial, vendiendo vehículos y servicios en casi todos los países, y cuenta con instalaciones de producción en Europa, América del Norte, América Latina, Asia y África. Además de ser la marca de automóviles de lujo más valiosa del mundo, también incluye marcas como Mercedes-AMG, Mercedes-Maybach, Mercedes-EQ y Mercedes me, así como las marcas de Mercedes-Benz Mobility.

En Mercedes-Benz España estamos buscando a una persona dinámica, proactiva y con capacidad de mejora para dar soporte al departamento de Customer services, donde conlaborará en las siguientes funciones:

  • Análisis de datos de vehículos y clientes 360o
  • Generar informes de gestión de garantías y discrepancias
  • Gestión de contratos de servicio
  • Administración del panel de control 
  • Gestión de aplicaciones de postventa

Cualificación

  • Estudiante Ingeniería y/o ADE.
  • Inglés avanzado.
  • Manejo avanzado del paquete office.
  • Trabajo en equipo.