Cuando el candidato seleccionado para estas prácticas finalice el programa tendrá un amplio conocimiento del sector y de la estrategia de la compañía respecto a la cartera de clientes conociendo el ciclo de vida de los mismos de forma global. Además, la idea es que durante estos meses el candidato desarrolle la capacidad de seguimiento y alcance de objetivos y que se haya acostumbrado a la interlocución entre departamentos y al trabajo en equipo. 

Empezar la carrera profesional en una empresa como Vodafone es una oportunidad única. Esta empresa es líder en el sector de las telecomunicaciones y lleva más de 35 años demostrándolo en todos sus proyectos. Precisamente, muchos de estos proyectos que la consolidan como una empresa puntera a nivel internacional son posibles gracias a la apuesta constante que Vodafone hace cada año por el talento joven a través de programas como “Vodafone Yu Talent”.

Objetivos de formación

• Analítica digital de campañas (email, seguimiento de las mismas, kpis y ejecución), consolidación y análisis de reporting.
• Propuestas de KPIs y seguimiento resultado en canales.
• Actualización argumentarios y comparativas benchmark.
• Seguimiento de la gestión de pagos a terceros.
• Colaboración y apoyo en la gestión de campañas de desarrollo de clientes.
• Iniciativas de ciclo de vida, xsell/upsell y mejora de ARPC de cartera.
• Apoyo y seguimiento del performance comercial por canales.
• Participación en la integración de PEGA, seguimiento de journeys.

Actitudes de los candidatos

• Predisposición al trabajo en equipo
• Iniciativa y proactividad
• Nivel de inglés medio
• Manejo avanzado de Excel
• Interés por la innovación