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Soporte comercial de Servicios Voice in the Cloud

TELEFÓNICA INTERNATIONAL WHOLESALE SERVICES II, S.L.U.

Madrid (Madrid)

T/2018/29267


What does the company offer?
  • 1 internship vacantNone en TELEFÓNICA INTERNATIONAL WHOLESALE SERVICES II, S.L.U. de 6 meses
  • Study assistance of 768.00€ gross monthly
  • 6h. diarias
  • START Programme
  • Work Center en Spain: Distrito Telefonica, Madrid, Oeste 3, planta 1 Madrid (Madrid)
What profile is the company looking for?
  • University undergrade student or University postrgrade student: Grado en Ingeniería en Sistemas de Telecomunicación, Ingeniero en Informática, Máster en Ingeniería de Telecomunicación
  • Language Competencies: level C1 of English.
  • Competencies: Trabajo en equipo, Toma de decisiones/resolución de problemas, Capacidad de aprender, Motivación.
Competency tests

As part of the selection process you will have to carry out these tests:

Proposed training plan

El Area de Voz Internacional maneja todos los servicios de Voz del Grupo Telefonica. Además de los servicios tradicionales está poniendo mucho foco en la comercializacion de servicios en la nube especialmente para clientes no tradicionales como OTT, integradores, etc..

Formacion en la preventa de servicios internacionales, en la tramitacion y desarrollo del negocio. Seguimiento de pruebas piloto con clientes, procesos y despliegues. En resumen el objetivo es el conocimiento end to end de la actividad de preventa de servicios SIP trunk internacionales.

Reuniones internas con resto de areas involucradas en la Ventay provision de servicios. Workshops internos y externos.Reuniones con clientes para entender necesidades. 

Funciones:

  1. Control end to end de la actividad de preventa y supervisión de la provisión de servicio de Voz Internacional sobre SIP-Trunk.                                                                                                           
  2. Seguimiento de Pruebas piloto, procesos, despliegue, documentación, formación interna/externa (cliente).
  3. Marketing y documentación de servicio de Voz internacional sobre SIP TRUNK